¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
Recuerda que nuestras piezas son 100% artesanales, esto quiere decir que muchas piezas son hechas al momento especialmente para ti. Por esto el proceso de entrega puede tomar entre 2 a 7 días hábiles, dependiendo tu pedido.
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¿Puedo regresar mi pedido?
Lamentamos mucho que no estes feliz con tu producto :(
Todos nuestros productos son 100% hechos a mano y son piezas delicadas, es por esto que no contamos con una politica de devoluciones.
Sin embargo, puedes contactarnos, somos todo oidos y queremos ayudarte.
Queremos que estés feliz con tu pedido.
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¿Qué cuidados le debo dar a mi pieza?
Al ser productos 100% hechos a mano, requieren de ciertos cuidados para que no se deterioren.
Te recomendamos lo siguiente para que tengas una pieza más duradera:
-Quitar las etiquetas con tijeras.
-No poner perfumes o cremas directamente a las piedras o perlas.
-No exponer tu pieza a la humedad, agua, ácido o líquido de limpieza.
-Guardar en bolsas o cajas separadas cada articulo de joyería para evitar rayaduras.
Espero que disfrutes de tu pieza al máximo.
